Número de suscriptores - 150
Nivel promedio de clics por notificaciones push - 11.29%
Mejor porcentaje de clics - 18.18%
Resultado: el número de visitas a la página del sitio aumentó al usar notificaciones push.
Durante las últimas semanas, le enviamos notificaciones automáticas (y correos) e informamos sobre nuestras nuevas funciones. Si usted se perdió algo, aquí tiene una descripción breve de todas las funciones recientemente agregadas:
Botón para darse de bajas rápidamente y notificaciones de bienvenida
Soporte de Firefox
Cada vez que alguien del equipo de Push4site se comunicaba con usted, descubríamos que descuidábamos algo importante, los ejemplos y casos.
Michael tiene una cuenta gratuita en Push4site (una cuenta gratuita le permite a usted enviar notificaciones a 500 suscriptores sin restricciones sobre el número y la duración del uso). Hasta la fecha, él ha enviado más de 20 notificaciones con una tasa de clics del 4% al 18%.
Michael lleva liderando un blog de música desde hace más de 5 años. En Twitter tiene más de 60 mil suscriptores. Además, tiene una lista activa de direcciones de correo electrónico, a las cuales envía regularmente información sobre las actualizaciones.
Tanto Twitter como el correo tienen sus limitaciones: según el blog Meetedgar, solo el 46% de los usuarios entra a Twitter por lo menos una vez al día, y la mitad de los tuit aparece dentro de los primeros 24 minutos después de la publicación. Para el correo electrónico, de acuerdo con MailChimp, la tasa promedio de clics varía entre 2% y 5%. Por lo tanto, Michael comenzó a buscar una nueva plataforma para la comunicación efectiva con su público.
Se encontró con Push4site y decidió abrir una cuenta gratis. Ahora tiene un poco más de 150 suscriptores en Push4site. Las mayor tasa de clics fue 18.18% y el nivel promedio se mantiene en 11.29%. En cada una de sus notificaciones el usa los parámetros UTM en la página URL de destino para rastrear el rendimiento de sus suscriptores en Google Analytics. Le pregunté si los indicadores serían mejores al usar el mismo esquema que otras plataformas de comunicación, a lo que me respondió: «Vi que las notificaciones funcionan mejor en términos del nivel de salida de la página (menor, las páginas vistas durante la sesión y la duración de la sesión (ambos indicadores subieron). Las personas son un poco más receptivas al contenido de las notificaciones push».
Para optimizar las notificaciones de CTR, él utiliza diferentes imágenes para cada notificación. Michael añadió: «Recientemente comencé a cambiar el logotipo de mis notificaciones para reflejar el contenido del artículo que comparto. Me atrae mucho esta idea, aunque todavía no tengo suficiente material para eso».
Por la frecuencia de las notificaciones responde su calendario editorial. Michael agregó: «Publicamos de 3 a 5 veces por semana. En los días que no publicamos nada nuevo, comencé a compartir el contenido que nunca aburre».
He aquí algunos puntos que le sugerí a Michael para aumentar el nivel de suscripciones y clics:
- Dado que su sitio está en HTTPS y la tecnología de notificación automática está disponible de forma nativa para sitios web seguros, le sugerí que usara los códigos de implementación de Chrome y Firefox proporcionados por Push4site. Le permiten reclutar suscriptores directamente en el sitio, sin tener que abrir el subdominio Push4site, lo que reduce el número de clics y, por lo tanto, elimina la demora entre el primer y el segundo enlace. En consecuencia, el nivel de suscripciones puede aumentar.
- Si decide seguir usando http, le sugerí que intentara configurar un mensaje de suscripción y ver si eso aumentaría la tasa de suscripción. Así es como se ve la ventana de permisos actual en su sitio:
Para aumentar el nivel de clics, le aconsejé 3 cosas:
- Agregue un llamado a la acción claro a sus notificaciones. Algunas de sus notificaciones incluyen un llamado a la acción, como suscribirse, leer, echar un vistazo. Algunos parecen anuncios sin un verbo de acción obvio para los usuarios.
- Agregue un botón "Hacer clic" en una notificación. Dado que la tecnología de notificaciones push para sitios web es completamente nueva, muchos de los usuarios no se dan cuenta intuitivamente de que se puede hacer clic en las notificaciones. El botón "Hacer clic" indica a los usuarios que se trata de una notificación interactiva, además de proporcionar una llamada a la acción clara.
- Mikhail también puede rastrear en su cuenta analítica el momento en que la audiencia está más activa y configurar notificaciones para este momento.
Llegando al final de la entrevista, le pregunté a Michael ¿por qué eligió a Push4site? He aquí su respuesta: «¡Porque las notificaciones push representan un emocionante nuevo canal de comunicación! Somos muy activos en las redes sociales, pero allí sobra mucha información. Y las notificaciones push son un espacio donde aún se puede atraer la atención de los suscriptores. Al ver el CTR llegando al 18%, me di cuenta de que esta es una buena oferta.
Lo más interesante es que puedo enviar inmediatamente un mensaje directo al usuario directamente a la pantalla. Es tan simple como el correo electrónico, pero con la legitimidad proporcionada por Chrome: parece una notificación del sistema, pero no se muestra como spam.
Otra ventaja es que no hace falta preocuparse por la compatibilidad de la plataforma. El formato es muy sencillo, (imagen, título, enlace) seguro y portátil».
Si tiene alguna idea sobre este caso, escríbame en los comentarios a continuación y déjamelo saber. Si usted es un usuario activo de Push4site y desea describir su experiencia en nuestro blog al utilizar Push4site, por favor, escríbanos.
