“Las notificaciones push son un canal de comunicación moderno y muy prometedor con los visitantes del sitio web. A diferencia de las herramientas de marketing estándar, no requieren datos personales para funcionar.
Como contratista, elegimos Push4site. Me gustó el servicio por la rápida respuesta del departamento de soporte, que ayudó con la implementación de listas de correo y la configuración de todos los escenarios.
Dividimos todas las notificaciones en dos clases: boletines de artículos del blog y escenarios comerciales para aumentar las conversiones a las solicitudes de conexión del servicio.
Los boletines se enviaron a todos los usuarios no más de una vez por semana, con el fin de evitar un aumento en la salida de usuarios del canal. El porcentaje de transiciones de dichos correos osciló entre el 2 % y el 5 %. El tráfico de esta fuente tenía una buena profundidad de página y mucho tiempo de permanencia en el sitio.
Los envíos de activación tenían como objetivo aumentar la conversión a solicitudes de servicio y se implementaron de acuerdo con la lógica: el usuario visitó la página del servicio, pero no envió una solicitud de conexión. Además, implementamos envíos de correos a grupos de usuarios que recibieron notificaciones de scripts, pero los ignoraron. Estos escenarios proporcionaron aproximadamente un 10 % de retorno de los usuarios y tuvieron buenas tasas de conversión.
En general, las notificaciones automáticas han mostrado buenos resultados para resolver las tareas. Los especialistas en servicios de Push4site, a lo largo de la cooperación, mostraron una gran participación y conocimientos técnicos”.
