«Push-уведомления современный и очень перспективный канал коммуникации с посетителями сайта. В отличие от стандартных маркетинговых инструментов, не требуют персональных данных для работы.
В качестве подрядчика, остановили свой выбор на Push4site. Сервис понравился быстрой реакцией отдела поддержки, который помог с имплементацией рассылок и настройкой всех сценариев.
Все уведомления мы разделили на два класса: информационные рассылки статей из блога и коммерческие сценарии по увеличению конверсий в обращения на подключения услуг.
Информационные рассылки отправлялись на всех пользователей не чаще 1 раза в неделю, во избежание увеличения оттока пользователей из канала. Процент переходов из подобных рассылок колебался от 2% до 5%. Трафик из этого источника имел хорошую глубину просмотра страниц и высокое время, проведенное на сайте.
Триггерные рассылки были направленны на повышение конверсии в заявки на услуги и реализовывались по логике – пользователь посетил страницу услуги, но не отправил заявку на подключение. Дополнительно мы реализовывали рассылки по группам пользователей, которые получали уведомления из сценариев, но игнорировали их. Данные сценарии обеспечивали примерно 10% возврата пользователей и имели хорошие показатели конверсии.
В целом, push-уведомления показали хорошие результаты в решении поставленных задач. Специалисты сервиса Push4site, на всем протяжении сотрудничества, проявляли высокую вовлеченность и техническую грамотность.»